Samra Jewellery - Perhehistoria
Hänellä on venäläinen nimi Katya ja arabialainen sukunimi Samra. Hän on Arabiemiirikuntien kuuluisimman koruyrityksen Samra Jewelleryn kehitysjohtaja, joka kuuluu hänen perheelleen. Hän on niin nuori, nopea ja energinen, että näyttää antavansa 100 sanaa sekunnissa, joten haastattelumme tapahtuu melkein blitz-poll-muodossa.
Katya, mitä kansainvälisiä ja omia tuotemerkkejä Samra Jewellery edustaa?
Splendore! Tämä on oma tuotemerkki, olemme mainostaneet sitä kaikkialla viimeisen 10 vuoden ajan. Tämä on oikeastaan hääkokoelma. Se on klassinen, valmistettu valkokulta kultaisista solitaire-timanteista renkaissa, ja on uskomattoman suosittu ja erittäin kysytty. Vuoden 2008 lopussa avasimme Splendore Monoboutiquen Dubai Mall -kaupassa. Meillä on asiakkaita, jotka tulevat Dubaihin erityisesti uusia Splendore-mallistoja varten. Toinen oma linja on Aya, joka on erittäin suosittu venäläisten ostajien keskuudessa. Siinä on yleensä paljon patonkilla leikattuja timantteja, joita venäläiset asiakkaat rakastavat.
Entä “ei sinun” tuotemerkit?
Olemme erittäin valikoivia. Yrityksessämme on kauppoja, kuten Versace, Korloff, Celine. Muuten, venäläiset ostajat uskovat ehdottomasti vilpittömästi, että Korloff on venäläinen tuotemerkki, vaikkakin ranskalainen, mutta tämä ei estä sitä olemasta kovin suosittua Venäjän ja IVY-maiden ostajien keskuudessa.
Mikä on syy?
Syynä on mielestäni kuuluisa musta timantti, joka painaa 88 karaattia ja joka kuului Korlov-Sapozhnikov-perheeseen ja on nyt lueteltu Guinnessin ennätystietokannassa. Se oli aristokraattinen venäläinen perhe, joka meni ulkomaille vallankumouksen aikana, ja timantti myytiin korukaupalle. Sitten ranskalaisen koruyrityksen omistaja osti tämän timantin, sai tietää sen historiasta ja nimitti yrityksen kunniakseen. Tämän kivin takana on hieno tarina. Hän myytiin useita kertoja. Legendan mukaan jokainen, joka koskettaa Korloff Noir-timanttia ainakin kerran, saa anteliaisuuden omaisuudella. Tästä syystä kaikki venäläiset vain rakastavat Korloff-tuotemerkkiä pitäen sitä äidinkielenään. Mutta kun he saavat selville, että korut ja kellot ovat tosiasiallisesti Pariisista ja valmistettuja Place Vendomen työpajoissa, he alkavat rakastaa Korloffiä vielä enemmän. Loppujen lopuksi se on arvostettu tuotemerkki ja vain ylellinen tuotemerkki.
Myydäänkö Korloff-tuotteita vain Samra Jewelleryssä?
Avasimme erikoistuneen Korloff-myymälän BurJumanissa, toinen tällainen putiikki avataan pian Dubai Mall -kaupassa.
Kuinka suuri osuus venäläisistä ostajista on asiakkaidesi keskuudessa?
Jos puhumme turisteista, niin se on 60%. Pidän venäläisistä asiakkaista haluaan palata. Saapuvat kerran Yhdistyneisiin arabiemiirikunniin ja käyneet Samrassa, seuraavana vuonna he jo lennostavat erityisesti Emiraatteihin tulemaan luoksemme ja tutustua uusiin kokoelmiin. Esimerkiksi amerikkalaiset tai britit tulevat kerran elämässä AAE: han ja lähtevät takaisin. Ja venäläiset ovat täysin erilaisia, he haluavat palata sinne, missä haluavat. Tämä on erityisen selvää uudenvuoden lomien aikana, Dubain kauppafestivaalin aikana, jolle Venäjän ja IVY-maiden ostajat mielestäni yleensä valmistautuvat etukäteen tietäen alennuksista ja lahjoista.
Sitten kauppiaiden pitäisi jatkuvasti yllättää heidät?
Dubai on mielenkiintoinen siinä mielessä, että voit aina nähdä ja kokeilla jotain uutta siinä. Tietysti myös yritämme. Julkaisemme uusia kokoelmia, houkuttelemme mielenkiintoisia tuotemerkkejä, leikkimme tuotteidemme väreillä, tekstuurilla ja muotoilla. Haluan sanoa, että Samra Jewelleryllä on paljon säännöllisiä asiakkaita Venäjältä. Lisäksi monet mieluummin tulevat vanhaan myymäläämme Deiran keskustaan huolimatta siitä, että meillä on putiikkeja Emirates-ostoskeskuksessa, Dubai-ostoskeskuksessa ja muissa keskuksissa.
Kuinka monta Samra-korukauppaa Emiraateissa, myös hiljattain avattuja?
Meillä on Samra-korukauppoja Dubai Festival Cityssä, Mall of the Emirates -kaupungissa, Deiran keskustassa Dubaissa, kaksi Deiran kultamarkkinoilla ja yksi Sahara-keskuksessa Sharjahissa. Dubai Mall -mallilla on yksi Splendore-myymälä ja siellä on Korloff. Pian ensimmäinen Versace -korujen putiikki ilmestyy (puhun siitä myöhemmin), toinen Korloff-putiikki on BurJuman-ostoskeskuksessa.
Katya, yrityksen kehitysjohtajana, onko mielestäsi vaarallista avata uusia putiikkeja ja kauppoja, kun kaikki ympärillämme puhuvat talouskriisistä?
Tämä voi olla riskialtista, mutta esimerkiksi Dubai Mall -konferenssin avaaminen suunniteltiin kolme vuotta sitten, ja sopimuksemme tämän kompleksin kanssa tehtiin kauan sitten. Odotimme vain kauan tätä tapahtumaa. Lisäksi Dubai Mallia ei voida kutsua tavalliseksi ostoskeskukseksi, se on jotain erikoista, ja minusta näyttää siltä, että jopa uteliaisuuden vuoksi ihmiset ehdottomasti katsovat siellä eivätkä pääse ohi valittuihin kauppoihin, kuten meidänmme (nauraa). Avaamme Lähi-idän suurimman myymälän Korloff-tuotemerkille Dubai Mall -kaupassa. Ja aiomme avata ensimmäisen Versace-korujen putiikin maailmassa tammi-helmikuussa 2009. Siinä on hienoimmat timanttikorut. Versace-kokoelmat ovat Samra-korukaupoissamme, mutta haluamme omistaa erillisen myymälän tälle brändille. Hän ansaitsee sen.
Miksi Versace valitsi mielestäsi Samran Lähi-idän kumppanikseen?
Ensinnäkin parlamentin johtajat tarkastelivat sitä, mitä me jo edustamme. Ja he uskoivat luultavasti meihin. Sanon aina, että emme ole keräilijöitä, vaan pikemminkin kasvattajia. Emme aseta itsellemme tavoitetta sotkea hyllyjämme ja vitriineja, joissa on valtava määrä erilaisia kokoelmia. Lause - "Parempi vähemmän on enemmän" koskee Samraa. Ylellisyysosastoon sijoitimme Korloffin, muotiosastolle - Versace. Lisäksi meillä on hämmästyttävä Thierry Mugler Angel -kokoelma valkoista kultaa kirkkaalla vesimanttilla.
Katya, olet tänään menestyvä liiketoiminnan nainen, mikä, hyväksyt, ei ole kovin tyypillinen idän maille. Oliko vaikea aloittaa?
Kaikki riippuu perheestä, vaikka se olisi itäinen, ja koulutuksesta. Isäni vei minut aina toimistolle, kun olin pieni. Ensimmäiset lelut olivat koruja. Katsoin kuinka kulta punnitaan, miten timantit työnnetään kiinnikkeisiin. Myöhemmin valmistuin monilta erikoiskursseilta gemologiasta, suunnittelusta ja koruista. Valmistuttuaan tiesin tarkalleen missä työskentelen. Siksi se ei ollut minulle vaikeaa.
Koska olet kasvanut korujen joukossa, kerro minulle, mitkä mallistoista pidät eniten?
Ei ole täysin oikeudenmukaista erottaa joku toisistaan. Kaikki riippuu siitä, missä olen ja mitä teen. Pidän jokaisesta päivästä Splendore- ja Paola-koruja. Suosikkikello on Korloff. Muuten, rakastuin tähän tuotemerkkiin jo kauan ennen kuin yrityksemme aloitti yhteistyön sen kanssa, ja aloimme tarjota Korloff-kelloja ja koruja asiakkaillemme.
Missä Samran omia kokoelmia tuotetaan?
Meillä on työpajoja Jebel Alissa, mutta silti päätyö suunnittelussa, kivien valinnassa ja tuotteiden viimeisimmässä kunnostamisessa, jota teemme Italiassa sijaitsevassa tehtaassa. Dubaissa on erittäin helppo työskennellä, koska kaikki edellytykset materiaalien ja valmiiden tuotteiden tuontille, viennille, jälleenviennille luodaan täällä. Valmistajana meillä ei ole työrajoituksia. Kaikki mitä olemme suunnitelleet tehdä voidaan tehdä. Esimerkiksi tänään Samra Jewellery on ensimmäisen verkkokaupan omistaja, joka myy erilaisia koruja, ja me toimitamme niitä kaikkialle maailmaan.
Samra Jewellery on säännöllinen osallistuja Dubain kauppafestivaaleilla ...
Kyllä, osallistumme vuosittain DTF: ään ja muihin Dubain hallituksen aloitteisiin valtavassa määrässä paikallisia ja kansainvälisiä näyttelyitä. Yrityksestämme, joka on jo pitkään toiminut Arabiemiirikuntien markkinoilla, on jo tullut osa paikallista yhteisöä. Itse asiassa Samra -koruverkosto kasvoi ja kehittyi yhdessä Dubain kanssa. Voimme tarjota korukokoelmia kaiken ikäisille ihmisille alkaen vastasyntyneistä. Putiikkeidemme myyjät ovat aina valmiita tekemään alennuksen tai miellyttävän lahjan ostajalle. Olemme tekemässä hyväntekeväisyystyötä tukemalla lapsia ja vammaisia. Olemme varmoja, että menestys alkaa hyvällä asenteella niihin, joille me työskentelemme. Tämä on Samra Jewelleryn voima.
Kiitos keskustelusta, Katya.
Ja hyvää uutta vuotta sinulle.
Haastateltu: Elena Olkhovskaya
