Yhdistyneiden arabiemiirikuntien telepalvelujen sääntelyviranomainen on pyytänyt Etisalatia olemaan lähettämättä varoitusviiveitä.
Arabiemiirikuntien telehallinto (TRA) ilmoittaa, että Etisalatin tulisi lopettaa tekstiviestien lähettäminen asiakkaille, varoittaen 25 dirhamin (6,8 dollarin) maksusta viivästyneistä maksuista.
Televiestinnän sääntelyelin tweettoi ilmoituksensa yrityksestä "lopettamasta näiden viestien lähettämisen".
Etisalat lähetti viestejä ja sähköposteja joillekin asiakkaille ja ilmoitti, että operaattori veloittaa 25 dirhamia, jos laskua ei makseta kokonaan ennen eräpäivää, ts. - seuraavan kuukauden 15. päivään asti.
TRA pyysi myös Etisalatia toimittamaan nämä maksut oikeuttavat asiakirjat.
