Vieraspalvelu Marhaba avasi Dubain kansainvälisellä lentokentällä kaksi uutta matkustajien vastaanottoa, jotka sijaitsevat uudessa Concourse A- ja Terminal 2 -huoneissa, joissa on 175 ja 75 paikkaa.
Hallissa on liikekeskuksia, catering-pisteitä, ja palvelun edustajat ovat aina päivystyksessä, valmiita auttamaan matkustajia kaikin mahdollisin tavoin. Tilat ovat avoinna ympäri vuorokauden, ne ovat kaikkien lentoyhtiöiden matkustajien käytettävissä, jotka ovat varanneet palvelun etukäteen. "Palvelemme joka vuosi noin miljoona matkustajaa perheen turisteista VIP-vieraisiin. Palvelumme on erittäin kysyttyä ja odotamme asiakkaiden määrän kasvavan vain", Marhaban johtaja John Conway kertoi. On syytä muistuttaa, että palvelu aloitettiin joulukuussa 1991 Dubain kansainväliseltä lentokentältä saapuvien ja lähtevien matkustajien auttamiseksi passin valvonnan ja matkalaukkuvaatimuksen suhteen. Palvelu tarjotaan terminaalin kaikissa terminaaleissa päivittäin ja kellon ympäri.
