Yhdistyneiden arabiemiirikuntien kansallinen lentoyhtiö Etihad Airways voitti kolme ehdokkuutta arvostetuissa Skytrax World Airline Awards 2012 -palkinnoissa: paras ensimmäisen luokan, ensimmäisen luokan parhaat istuimet ja ensimmäisen luokan parhaat aluksella olevat ateriat.
Etihad Airways on saanut näitä palkintoja jo kolmas vuosi peräkkäin - tämä vahvistaa jälleen palvelun korkean laadun premium-luokissa ja lentoyhtiön johtavan aseman luksuskuljetussegmentissä. Skytrax World Airline Awards 2012, yksi alan arvostetuimmista palkinnoista, järjestettiin Farnborough International Air Show -tapahtumassa.
Skytrax-luokitus merkitsi viiden tähden ravintolapalvelua Diamond First -salongissa ja uuden aseman - henkilökohtaisen kokin, joka valmistaa ruokia kunkin vieraan yksilöllisten mieltymysten mukaisesti. Diamond First -luokan kokien lisäksi Pearl Businessilla on henkilökohtaisia ruoka- ja juomapäälliköitä, jotka osallistuvat myös ruokalistan luomiseen. Kokit ja konsultit, jotka palvelevat Etihad Airways -palvelun premium-vieraita, on koulutettu arvostetuissa kulinaarisissa laitoksissa ja työskennelleet maailman parhaissa ravintoloissa.
