Tämän Dubai-yrityksen nimi on tiedossa kaikille, jotka tarvitsevat korkealaatuisen sisustuksen kalliista hotellista tai huvilasta. Osama Shaar Interior Design & Furnishing on toiminut Yhdistyneiden arabiemiirikuntien markkinoilla yli 30 vuotta. Hänen portfoliossa on kalleimmat, arvostetuimmat ja kauneimmat hotellien kiinteistöhankkeet. Keskustelemme omistajan ja toimitusjohtajan, arkkitehdin Osama Shaarin kanssa siitä, mitä yritys tänään tekee ja miten se näkee oman tulevaisuutensa.
Osama, kerro meille kuinka yrityksesi alkoi ja mitä se edustaa tänään?
Periaatteessa yrityksemme koostuu useista osastoista - sisustussuunnittelutoimisto, hallintokonttori ja oma huonekalutehdas. Nykyään kanssani työskentelee 12 ammattimaista arkkitehtia. Sisustusosasto harjoittaa viiden tähden hotellien ja muiden vastaavien huoneiden sisustussuunnitteluun liittyvien töiden kehittämistä, suunnittelua ja toteuttamista. Tärkeintä tässä on, että emme voi vain sisustaa huonetta, vaan myös sisustaa sen omilla huonekaluillamme. Osama Shaar Decor -divisioona hoitaa projektinhallintaa ja kenttävalvontaa sekä työskentelee kaikkien hankkeeseen osallistuvien urakoitsijoidemme kanssa.
Huonekalut kaikille sisätiloillemme sekä muiden suunnittelijoiden tilauksesta ovat omien huonekalutehtaidemme valmistamia, yli 30 tuhannen neliömetrin alueella sijaitsevassa Dubaissa, joka työllistää tällä hetkellä yli 350 korkeasti koulutettua työntekijää. Kaikki projektimme, joita käsittelemme, ovat viiden tähden sanan sanan merkityksessä, ja niihin kuuluvat hotellit, palatsit, yksityiset huvilat, pankit ja suurten yritysten toimistot.
Mitkä maat ovat palveluidesi tärkeimmät asiakkaat?
Toimintamme jakautuu tasaisesti Lähi-idän ja Euroopan kesken. Olemme työskennelleet monien Dubai-hotellien sisätiloissa, mukaan lukien ensimmäinen kaupungin InterContinental “viiden tähden hotelli” Dubain lahden rannikolla, jota nykyään kutsutaan Radisson Blu Dubai Deira Creek -kaduksi. Tässä hotellissa olemme suunnitelleet ja sisustaneet kaikki huoneet - vierashuoneista ravintoloihin, putiikkeihin ja aulaihin. Lisäksi työskentelimme Kempinski-hotellin, Crowne Plazan, Shagri-La: n sisätiloissa, toteutimme suuria Dubai Properties -tilauksia ja niin edelleen.
Meille saapuessa, asiakkaalla on aina valinta. Esimerkiksi he sanovat minulle: "Osama, me haluamme sinun suunnittelevan meille projektin." Teemme suunnittelun ja ansaitsemme tietyt rahat sen työstämiseen. Seuraavaksi pohdimme asiakkaan budjettia ja toimitamme sen mukaisesti hotellin tai huvilan. Oletetaan, että asiakkaalla on 10 miljoonan dollarin budjetti tietyn hotellin sisustuksen sisustamiseen. Otamme tämän summan perustana ja ylittämättä sitä, suoritamme tietyissä huoneissa suunnittelu- ja sisustustöitä. Koska olemme työskennelleet markkinoilla jo pitkään, yrityksellämme on hyvä maine. Kaikki tietävät, että jos tämä sisustus tehtiin Osama Shaarissa, se on korkealaatuisin. Ja monet asiakkaat tulevat luoksemme vain siksi, että he tietävät maineemme.
Mitä sinä työskentelet nyt?
Tänään työskentelemme useiden suurten hankkeiden parissa - yhden lomakeskuksen yhteydessä Fujairahissa, kahdessa hotellissa Lagosissa Algeriassa, yhdessä hotellissa Balin saarella (Indonesia), ja tietysti Emiraattien hankkeissa, kuten yksityisissä huviloissa ja toimistoissa. Mielestäni ei ole syytä luetella kaikkia projektejamme ja heidän asiakkaitaan yksityiskohtaisesti. Mainitsen vain, että työskentelimme Marokossa ja Lontoossa sijaitsevan Fujairahin hallitsijan palatsien sisätiloissa. Osama Shaar on yleensä yksi alueen johtavista sisustus- ja huonekaluyrityksistä, ja se on myös suurin huonekalujen tuotantoon tarkoitettujen materiaalien maahantuoja, josta suurin osa tuodaan Euroopasta, sekä sisustusesineitä, jolloin siitä tulee suurin edustaja valtaville merkeille, jotka tuottavat valaisimia, varusteita, seinä- ja lattiapäällysteitä sekä kaikkea mitä tarvitaan tilojen sisustamiseen.
Toisin sanoen, toteutatko hankkeen sen vaihtamiseksi?
Se on totta. Yksi päätehtävistämme on tarjota täydellinen valikoima sisustuspalveluita - A: sta Z: hen. Ellei tietysti asiakas sano meille, että hän tarvitsee asiantuntijoidemme valvontaa muiden hänen jo palkkaamiensa urakoitsijoiden työhön. Tässä tapauksessa voimme tarjota myös projektipäällikkömme palveluita, jotka seuraavat muiden organisaatioiden työn oikeaa laatua ja raportoivat asiakkaalle viikoittain. Tuetko luomasi hotellin sisustuksia? Kyllä, hotellien kanssa tehtyjen sopimusten perusteella meillä on työn takuuaika, joka voi olla olosuhteista riippuen joko kolme tai viisi vuotta. Tänä aikana korvaamme huonekaluverhoilu ja kokonaiset sisustusesineet. Yleensä viiden vuoden kuluttua kaikkien hotellien on tehtävä korjaus- ja kunnostustöitä. Mitä me itse asiassa teemme. Teen jälleen varauksen, olemme kiinnostuneita vakavista viiden tähden projekteista, 2 ja 3 tähdet eivät ole meidän alueemme.
Kuinka projekti teknisesti toteutetaan?
Pidän kysymyksesi. Oletetaan, että puhumme hotellista. Meillä on omat standardit ja työsäännöt. Ensinnäkin toimitamme asiakkaalle alustavat mallit. Sen jälkeen valmistamme ns. Profiilit, joilla kaikki huoneen seinät ja perspektiivi ovat näkyvissä, ja osoitamme sitten huolellisesti jokainen sisustuselementti, jonka sijoitamme erityiseen paneeliin - ”mielialatauluun”. Kaikki tämä on asiakkaan hyväksymä. Siten prosessissa ei voi olla kysyttävää erimielisyyksistä tai väärinkäsityksistä. Kun olet allekirjoittanut kaikki asiakirjat ja päässyt sopimukseen maksutavasta, pääsemme töihin.
Kuinka monta hanketta voit tehdä vuodessa?
Yleensä nämä ovat 4-5 hotellia vuodessa, riippuen huoneiden lukumäärästä niissä ja tilauksen monimutkaisuudesta. Lisäksi teemme yhteistyötä yhden suurimman huonekalua valmistavan yrityksen kanssa Italiassa, ja sanoisin jopa, että Euroopassa, koska se voi toimittaa huonekaluja 200–400 huoneeseen viikossa. Hänen huonekalutehtaan pinta-ala, joka ylittää 85 tuhatta neliömetriä, sallii tämän onnistua. Toisin sanoen, jos omat kapasiteettimme eivät riitä ja meidän on tehtävä sisätiloja 5-10 hotellista vuodessa, voimme pyytää italialaisilta apua, mutta asiantuntijamme suorittavat laadunvalvonnan. Minulla on vahva joukkue, ja olen ylpeä jokaisesta sen jäsenestä. Ihmiset, jotka arvostavat ja kunnioittavat yritystään, työskentelevät kanssani. Monet heistä ovat työskennelleet käsi kädessä kanssani jo yli 20 vuotta. He ovat tyytyväisiä työmme tyyliin, suhtautumiseeni heihin ja palkkatasoon. Ja minulla on joku nojata.
Etkö muista vaikeinta projektiasi?
Vaikein asia on sisustaa sisätilojen sisustuksia, etenkin missä nainen johtaa. Uskokaa minua, tämä on sata kertaa monimutkaisempaa kuin suuren hotellin sisustuksen sisustus. Täällä sinun on oltava diplomaatti ja ajoissa kiitettävä emäntä tai hänen käsilaukkuaan maku, luomalla samalla harmoninen ja kaunis huoneen sisustus. Kiitos Jumalalle, että minulla on oma lähestymistapani naisiin. Siksi olen aina erittäin valikoiva yksityisten tilausten suhteen. Minun on tunnettava asiakas henkilökohtaisesti ymmärtääkseni sitä, mitä häneltä voidaan odottaa. Ja muuten, joudun melko usein kieltäytymään tilauksista, vaikka he olisivat läheisiä ystäviä tai tuttavia.
Kuinka näet Osama Shaar Interiors -kehityksen jatkokehityksen?
Haluaisin todella osallistua jonkin suuren hotellihankkeen työskentelyyn Venäjällä tai IVY-maissa. Alueesi on minulle erittäin mielenkiintoinen, ja koska olemme jo tunnettuja Lähi-idässä ja etenkin Euroopassa, Lontoossa. Yrityksemme on toteuttanut monia hankkeita Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, Qatarissa, Marokossa, Algeriassa, Kuwaitissa, Balilla ja Indonesiassa. Nykyään minusta vaikuttaa siltä, että Venäjästä voisi tulla yksi lupaavista toiminta-alueistamme, koska maasi ja sen naapurimaat kehittyvät aktiivisesti, niihin rakennetaan uusia hotelleja, lomakeskuskomplekseja ja olympiatiloja. Ja paitsi, tiedän hyvin, että venäläisillä ihmisillä on hyvä maku, he ovat koulutettuja ja arvostavat kauniita. Meille tämä voisi olla uusi alue tietämyksemme, kokemuksemme ja taitojemme soveltamiseen.
Saanen toivottaa onnea ja uusia projekteja.
Osama shaar sisustus
Puh: +971 4 228 4580
Sähköposti: [email protected]
www.osamashaardecor.com
