Yhden tunnetuimpaan muotitaloon kuuluva nimi HERMES liittyy faneihin legendaaristen huivien, Birkin Bags, soljen kanssa, joissa on H-kirjain, ja tietysti oranssien laatikoiden, joissa on ruskeat silkkinauhat, joissa kuuluisa aristokraattinen kimalteleva logo on koristeltu. Näiden asioiden on oltava läsnä niiden vaatekaappissa, jotka pitävät itseään muodin todellisista tuntejista.
Nykyään HERMES tuottaa nahkatuotteita, valmiita vaatteita, hajusteita ja koruja, jotka ovat aina menestyviä. HERMES International omistaa kokonaan vähittäiskauppojen imperiumin, joka levittää omistajuutensa 35 maassa. Sen liikevaihto ylittää 1,5 miljardia dollaria. Myyntimerkkejä ei koskaan ilmesty HERMES-putiikkien ikkunoihin, ne eivät myönnä alennuskortteja tai myy lisenssejä oman tuotemerkin alla olevien tuotteiden luovuttamiseksi Kaakkois-Aasiassa. Legendaarisen talon liiketoiminta on nykyään perheyritys, jonka menestysasiantuntijat pitävät yhtenä menestyneimmästä esimerkistä perheyrityksestä. Kuinka siis luksusyritys on yli 170 vuoden ajan pystynyt ylläpitämään perinteitään ja sitoutumistaan perhearvoihin?
KUNINGASKUNTA hevoselle! TOINEN PUOLI - VAHVUUDEKSI ...
Kun Saksasta maahanmuuttaja Thierry Hermes avasi Pariisin työpajan Madeleinen kiireisellä, mutta ei liian hienostuneella alueella, hän todennäköisesti haaveili menestyksestä. Ja minun on sanottava, että hän teki paljon sen saavuttamiseksi - työpaja avattiin vuonna 1837, ja kolmekymmentä vuotta myöhemmin hänen siltojen asennuskoneensa voitti 1. luokan mitalin maailmannäyttelyssä. Muodostunut Collier d'HERMES teki tuhansia pieniä liikkeitä, jotka olivat vuosisatoihin saakka olleet sadonkorjuumestarien salaisuus, jotka ajoivat suitset hevosille. 1800-luvun ihmisen maallisen - ja vain yhteiskunnan kunnioittamista vaativan - valjaat olivat tärkeä asia. Ensinnäkin hänen on oltava varma sen moitteettomasta laadusta, koska särkyminen vaunussa, joka räjähti, sanoen, nukka tai cinch, oli helpompaa kuin keuhko. Toiseksi, valjaat olivat aihe, joka saattoi kertoa paljon omistajalleen - ja kun Monte Criston kreivi ripustaa hevosilleen kyyhkynen munakokoisia smaragdikorvakoruja, hän koristi valjaita.
Isän Dumasin kuvaamat tapahtumat tapahtuivat vuonna 1838. Mistä vääriä laskelmia johtava tilasi varustelun kostoavan herransa hevosille, ei ole varmaa, mutta hän olisi voinut tehdä sen kyseisessä yrityksessä. Tuolloin Thierry Hermes-satulavaruste oli ollut olemassa Pariisissa koko vuoden. Uskonnolliset Hermes olivat protestantteja ja työskentelivät protestanteille ominaisten ominaisuuksien kanssa: hitaasti, mutta taattujen onnistuneiden tulosten kanssa. Heidän tuotteet olivat kestäviä ja tyylikkäitä. Hermes piti aina vain parhaita käsityöläisiä eikä säästänyt koskaan raaka-aineiden laatua.
Ominaista oli veto vain heidän itselleen tai pikemminkin perheenjäsenille: vuonna 1878 kuolleen Thierry peri hänen poikansa Charles-Emil ja lapsenlapset Adolf ja Emil-Maurice. Jälkimmäinen johti jo tunnettua yritystä, jonka pääkonttori sijaitsee Pariisissa, Faubourg-Saint-Honor, joka on koko Ranskan paras satulavalmistaja. Hän valmisti myös kenkiä ja vaatteita ratsastusta, poloa ja golfia varten. Mutta juuri Emil-Maurice Ermesin (1870 - 1951) kanssa HERMES aloitti oikeuden hallussaan tuotteisiin, joista fashionistas on nyt valmis paitsi maksamaan valtavia rahasummia, myös seuraamaan kuuliaisesti linjaa.
Emil-Maurice veljensä Adolfin kanssa vuonna 1902 otti talon hallintaan. Asiat menivät hyvin. HERMES-asiakkaita olivat Venäjän, Romanian, Espanjan, Japanin hallituskamarit, Ranskan tasavallan presidentti, kuuluisat poliitikot ja vauraat liikemiehet. Ensimmäisen maailmansodan aikana talosta tuli ranskalaisten ratsuväen toimittaja.
Emil-Maurice oli nuorin, viehättävin ja seikkailunhaluisin Charles-Emilen pojista. Lisäksi hän oli intohimoinen matkustaja - 2000-luvun alun viihde on melko kunniallista. Mutta nuori Hermes ei ollut vain hauskaa. Hänen vierailunsa eri puolille maailmaa olivat niin sanotusti epäviralliset yrityshahmot. Nykyään sitä kutsutaan "kansainväliseksi markkinoinniksi", ja tuolloin hän etsi uusia markkinoita ja samalla uusia lähteitä korkealaatuisista raaka-aineista. Joten hän tajusi, että jos krokotiilin iho korjataan parhaiten Australiassa, hiukan erilaisilla ominaisuuksilla varustettu alligaattorin iho on yksinomaan Floridassa. Paras laatu on Länsi-Bengalista peräisin olevilla buffeilla, Siam-hait ja Malesiasta lisko-nahat; nahkateollisuuden luotettavimmat mekanismit toimivat Kanadassa.
Emil-Maurice kiinnitti huomiota ulkomaalaiseen uutuuteen - vetoketjuun - siellä Kanadassa ostamalla laitteita vuonna 1918. Käytännöllisenä ihmisenä hän huomasi heti, että mikään ei voisi olla helpompaa niveltaa kahta ihokappaletta. Totta, hevosvaljaissa ei jotenkin ollut paikkaa salamannopeudelle. Mutta tämä vain huolestutti Hermesiä vähiten, koska valmistaja oli selkeä kuin päivä: satulalaitteet eivät enää tuotta merkittäviä tuloja kirjaimellisesti päivästä toiseen. Autojen aikakausi oli lähestymässä, ja ylellisiä satulat voitiin nyt tarvita vain eksoottisina. (Muuten, yhden matkansa aikana hän onnistui hurmauttamaan keisari Nikolai II: n, joka piti HERMES-mestareiden tekoja arvoisina antaa talolle "Hänen keisarillisen majesteettinsa toimittajan" tittelin, ja Emil-Maurice Ermes teki viimeisen suuren valjasopimuksen Venäjän valtakunnan tuomioistuimen ministeriö). Mutta uusi lukko oli täydellinen ensinnäkin golfvaatteille (ja HERMES vetoketjullinen takki tuo vuosi oli tunne sen urheilun ystäville) ja toiseksi matkalaukkuihin. Hermes oli aikaisemmin tuottanut erilaisia matkalaukkuja, mutta vetoketjulliset matkalaukut olivat ehdoton uteliaisuus. Myöhemmin hän osti oikeudet vetoketjujen ruotsalaiselta keksijältä, ja ranskalaisten mielessä vetoketju liittyi niin selvästi HERMES-tuotteisiin, että he alkoivat yksinkertaisesti kutsua tätä innovaatiota “la fermeture HERMES” (Ermes-kiinnitin).
Ja vuonna 1922 Emil-Mauricen puoliso osallistui myös perhemerkin kehittämiseen. Legendan mukaan hän valitti miehelleen: he sanovat, että on ehdottoman mahdotonta poimia kunnollista käsilaukkua tästä Pariisista. Voimakas aviomies tietysti käski tehdä jotain täysin yksinoikeudellista rakkaalleen puolilleen, nimittäin vetoketjulla varustetun käsilaukun, joka on ommeltu erityisellä, ns. Satulasaumalla, joka antoi sekä voimaa että ainutlaatuisen ulkonäön. Joten Ermesin vaimo säästyi ikuisesti tarpeesta käydä lyhyttavarataloissa, ja HERMES-yritys laajensi tuotevalikoimaansa jollakin toisella tuotteella, joka ylistäisi sitä jo lähitulevaisuudessa.
NYKYISET POHJAT JA SILKIVAIHTO
Vuonna 1928 tapahtui uusi ja ehkä tärkein läpimurto yrityksen elämässä. Tätä vuotta täytti 100 vuotta Ermes-perheen muutosta Saksasta Ranskaan. Mutta vuosisadan vanha päivämäärä olisi ollut huomaamatta, ellei yhtäkään ... Vuonna 1928 HERMES teki ensimmäisen silkkihuivin.
Täysin uusi tuote lanseerattiin pitkään aikaan - kuuluisten "nelosten" tuotanto tuli markkinoille vasta vuoden 1937 vuosipäivänä, jolloin HERMES-talon perustamisen satavuotisjuhlavuosi oli jo merkitty. Sana "stream" ei kuitenkaan ole erityisen sopiva historiaamme (tämä ei koske vain huiveja, vaan kaikkia muita asioita, joissa on HERMES-logo). Klassinen silkki "neliö" on nelikulma, jonka mitat ovat 90 - 90 senttimetriä 65 grammasta parasta silkkiä, joka on saatu 250 kookonista, ainutlaatuisella, aina käsin painetulla kuviolla. Piirustuksissa - juoksu ja kilpa, horoskooppimerkit ja kuvat Matisesta, avaimen muodossa olevat koristeet ja villieläimet. HERMES-nenälihasta tuli demokraattisin tapa liittyä ylellisyysmerkkiin (neliön keskimääräinen hinta on tällä hetkellä noin kolmesataa euroa), ja he lopettivat nopeasti unohtamatta tämän mahdollisuuden. Lyonissa sijaitseva tehdas voi tehdä 40 000 huivia viikossa (käytännössä tuotantoa on vähän vähemmän), kaksi kokoelmaa julkaistaan vuosittain. Vain seitsemänkymmenen vuoden aikana HERMES on keksinyt lähes 25 000 alkuperäistä mallia.
Silkkihuivi ei vain kääntänyt jäykän tuotemerkin ylemmälle luokalle; ihmiset alkoivat mielellään ottaa siellä kuvia, kuvitella mitä maksullisten mallien muodossa ei edes kovin tulehtunut mielikuvitus vaarantaisi. Viidenkymmenenluvun alkupuolella kuningatar Elizabeth II todettiin HERMES-huivissa. Eikä maallisessa kronikkaliuskassa, mutta Ison-Britannian postimerkissä. Siitä lähtien, joka vain ei palvellut HERMESiä kävelymainoksena (useimmiten ilmaiseksi): Catherine Deneuve ja Audrey Hepburn, Jackie Kennedy ja Grace Kelly. HERMESillä oli kuitenkin aivan erityinen suhde kahden viimeisen naisen kanssa, mutta puhuaksemme heistä palataan vähän takaisin ensimmäiseen lisävarusteeseen, joka teki Faubourg-Saint-Honoré -yrityksestä kuuluisan - käsilaukkuun.
HERMES esittelee asiakkaalleen aina "hienovaraisen ylellisyyden" toteutuksen. Kohde voi olla oranssi tai violetti, mutta sen tulisi olla ylellinen oranssi ja aristokraattinen violetti. 50- ja 60-luvulla kahdesta täydellisestä tällaisen ylellisyyden symbolista osoittautui kaksi amerikkalaista naista, joista tuli omia eurooppalaisessa korkeakoulussa: Grace Kelly ja Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. Vuonna 1956 Grace pääsi Life-lehden kanteen, koska eilen elokuvateatterista oli juuri tullut kruunattu henkilö, hän oli naimisissa Monacon prinssin Rene III: n kanssa. Äskettäin tehdyn prinsessan kaula oli koristeltu HERMES-nenäliinalla, kun taas entinen näyttelijä tarttui käsiinsä käsilaukkuun, jota kaikki maailman muodikkaat naiset heti halusivat. Se oli Kelly-laukku, ensimmäinen ”HERMES” -nimilaukku. Ei ollut helppoa saada hänestä yksinkertaista (vaikkakin rikasta) kuolevaista, koska hänen laukkuineen HERMESissä keksin loistavan markkinointijoukon: et voinut vain mennä kauppaan ja ostaa haluttua pikkujuttua. "Laukumme tekeminen kestää puolitoista tai kaksi kuukautta", näiden sanojen vuoksi on tärkeää, että HERMESin ihmiset nostavat sormensa ja lähettävät asiakkaan linjan loppuun, joka voi kestää muutamasta viikosta vuoteen. Ei vielä täysin unohdetun sotilaallisen "hännän" sijasta, eurooppalaisten piti hikoilla miellyttävämmällä, mutta myös jännittävällä odolla. Sanomattakin on selvää, että Kellyn suosio tästä muutoksesta on tullut täysin väärin?
Muutamaa vuotta myöhemmin HERMES toisti muutoksen henkilökohtaisella laukulla, tosin hieman eri tavalla. Constance-pussin kasvot olivat Jacqueline Kennedy - ja vaikka siinä ei ollut nimenomaista tuotetta entisen ensimmäisen naisen nimellä, myös Constance-nimi ei juurtunut - laukkua kutsuttiin O-pussiksi uudella nimellä Jacqueline - Onassis. (Laukku muuten oli upea, luultavasti paras HERMESin historiassa - kätevällä kaksoiskahvalla ja kiinnityksellä pääoman N muodossa.)
Ja kun oikeat prinsessat päättyivät, tuli aika näytönohjattaville prinsessoille, ja Jane Birkin, kuusikymmentäluvun kaunein tyttö, joka ei menettänyt Hermes-charmiaan ja tusinaa ja puoli vuotta myöhemmin, tuli HERMES-symboliksi. 1984 Birkin Bag on suosituin HERMES-käsilaukku. Ja kallein - hänen krokotiilikuorensa maksaa 25 000 euroa. Lisäksi sinun tulee odottaa vuodesta kolmeen, jotta voit tulla sen omistajaksi. Mikä korvaa hänet? Ehkä Sara Bag (näyttelijä Sarah Jessica Parker ”Seksissä ja kaupungissa” suhtautuu ironisesti Samanthan kaipaamaan HERMES-laukkua ja hänellä on itse elämässään kunnollinen kokoelma niitä)? Kysymys on edelleen kysymys ...
DUMA-ISÄ, DUMA-SON JA MUUT ... HERMES-Talon historiassa
1920-luvun lopulla Emil-Maurice siirsi yrityksen HERMES pojanpoikansa Robert Dumasin käsiin, joka oli yhden neljästä tytärtä aviomies. Siksi aloittaen HERMES-johtajien neljännestä sukupolvesta perustajan nimi alkoi välittyä vain naislinjan kautta. Jokainen johtaja toi yritykselle jotain uutta, ja Robert Dumas ei ollut poikkeus. Hän lanseerasi sarjan legendaarisia silkkihuiveja ja siteitä, samoin kuin hajuvesien ja rantapyyhkeiden.
HERMES aloitti naisten vaatteiden tuotannon jo vuonna 1929 - jotain mitä tarvitset sovittaaksesi silkkihuivin. Pret-a-porter, yritys osoittautui korkealaatuiseksi ja kalliiksi, mutta melko kasvoton. Vuonna 1978 Jean-Louis Dumas - Robert Dumasin kuudesta pojasta neljäs - otti johtotehtävät yrityksessä isänsä kuoleman jälkeen. Hänen toimikautensa aikana HERMES-talossa Dumas Jr. onnistui muuttamaan ranskalaisen ylellisyystuoteyrityksen, jolla on todellinen imperiumi ja jonka vuotuinen liikevaihto on yli 1,5 miljardia dollaria. Hän omistaa ajatuksen erittäin joustavasta ja tehokkaasta liiketoimintastrategiasta, nimeltään monikansallinen. Osana tätä strategiaa HERMES on siirtynyt tielle perustamalla itsehallinnollisia alueellisia sivukonttoreita tärkeimmille markkinoille, kuten Yhdysvaltoihin ja Japaniin, sen sijaan, että hallitsisi sivukonttoreitaan suoraan keskustoimistosta. Viime kädessä tämä johti hänet menestykseen.
Jos puhumme HERMESin luovasta puolelta, niin Jean-Louis Dumas yritti aina aktualisoida XIX vuosisadalta perittyä luovaa perintöä. Tästä syystä ratsastusteema (satulat, käärmeet, kannustimet jne.) On aina läsnä yrityksen vaate- ja asustekokoelmissa. Vuonna 1998 belgialainen Martin Margiela kutsuttiin HERMESin luovan johtajan rooliin. Nuori, kuuluisa, rohkea avantgarde .... Hänen päänsä oli täynnä radikaaleja ideoita. Margiela ei aloittanut vallankumouksia, mutta ainakin muotilehdet alkoivat puhua HERMES-vaatteista (ennen sitä he yleensä pyysivät kunnioitusta pussilla ja huivilla kuvaamista varten, mutta yrittivät olla kirjoittamatta Hermes-vaatteista). Belgialainen kesti viisi kokonaista vuotta, vaikka kyyniset kriitikot antoivat hänelle enintään vuoden, ravisteli HERMESiä ja palasi avantgarde-asioihinsa.
Näytti siltä, että tällaisen kokeen jälkeen yritys palaa testattuun menetelmään ja kutsuu tuntemattoman käsityöläisen korvaamaan Margielle, joka oli sanaton yhdellä silmäyksellä kuuluisalle logolle korissa. Se ei ollut siellä. HERMES-pomovalinta oli hämmästyttävä: he kutsuivat Jean-Paul Gaultieria vastaamaan vaatteista. Yhtä radikaali kuin Margiela, mutta toisin kuin liian vaatimattoman edeltäjä. Mitään kauhistuttavaa ei kuitenkaan tapahdu: Gauthier tyydyttää äärimmäiset taipumuksensa omalla nimellään valmistetuissa kokoelmissa, ja HERMES toimii luojana, jonka tehtävänä on varmistaa, että suuren brändin alla olevat tavarat eivät lakkaa juonittelemasta.
Syyskuussa 2005, Jean-Louis Dumasin eroamisen jälkeen HERMES-talon toimitusjohtajan tehtävästä, aloitettiin muodikkaan yleisön aktiiviset keskustelut. Syy fanien huolenaiheeseen ei ollut edes legendaarisen managerin poistumisen tosiasia, vaan huhut, että ensimmäisen kerran tuotemerkin historiassa nimitetään henkilö, joka ei kuulu perheeseen!
Kaikessa tässä oli totuutta - HERMES INTERNATIONALin uusi johtaja ei todellakaan ollut perheenjäsen, vaan Patrick Thoma, joka oli aiemmin toiminut apulaisjohtajana. Juuri hän hylkäsi kaikki spekuloinnit yrityksen mahdollisesta myynnistä: "Nykyään perhe on yhtenäinen kuin koskaan ennen - se aikoo ylläpitää brändin hallintaa." Uusi johtaja lupasi fanille, että parlamentissa tehdään muutama pieni muutos, mutta Jean-Louis Dumasin noudatettava strategia pysyy muuttumattomana. Patrick Thoma sanoi myös: "Huolimatta nimityksestä johtajaksi, Ermes-Dumasin perhe pystyy jatkamaan johtajuuttaan myöhemmin. Ehkä olemme siirtymässä tietyllä tavalla perheen hallintaan, mutta voin ennustaa, kuinka asiat palautuvat normaaliin. Tietysti tämä ei tapahdu huomenna aamulla, mutta voin kuvitella tilanteen, jossa perheenjäsen tulee hallituksen jäseneksi tullakseen kanssani apulaisjohtajaksi. " Jatkuvuuteen keskittyen, Toma lisäsi, että Dumasin seuraajaksi oleminen ei ole niin helppoa: "Kokeilemalla jättiläisen kenkiä, sinusta tuntuu hyvin pieni ..."
Jean-Louis Dumas itse ilmaisi luottamuksensa uuden joukkueen menestykseen erittäin metaforisella lausunnolla: "HERMESin juurista he oppivat hankkimaan elämänenergiaa uusille oksille, jotka kasvavat vastauksena asiakkaidemme unelmiin" ...
Sellainen on tarina.
