Emirates on avannut uuden asiakaspalvelukeskuksen kanta-asiakasohjelmaansa Dubain lentokentällä.
Dubain kansainvälisen lentokentän terminaalissa 3 avattiin 23. tammikuuta Dubaissa sijaitsevien Emirates- ja flydubai-kanta-asiakasohjelmat Emirates Skywards Center. Keskuksen avasivat Emirates Skywardsin varatoimitusjohtaja tri Nejib Ben Heder ja Emirates-yksikön matkustajaliikennepalvelujen varatoimitusjohtaja Nick Moore.
Emirates Skywards -keskus lentokentällä toimii yhtenäisenä vuorovaikutuskohtana uskollisuusohjelman uusien ja olemassa olevien jäsenten kanssa. Henkilökunta antaa apua kaikissa asioissa, mukaan lukien ilmoittautuminen ohjelmaan, profiilin luominen ja matkalaukkujen tulostaminen. Emirates Skywardsin henkilökunta neuvoo asiakkaita myös kaikissa mailien ansaitsemiseen ja lunastamiseen liittyvissä kysymyksissä.
"Uuden Emirates Skywards -keskuksemme ansiosta olemme askeleen lähempänä osallistujia ja autamme heitä maksimoimaan ohjelman arvon", sanoi tri Nejib Ben Heder.
Kaikille ohjelmaan osallistumista koskeviin kysymyksiin voi saada vastauksia Emirates-sovelluksen Skywards-osiosta, Emirates Skywards -sivustolta, Emirates-lentoyhtiön chatissa.
Emirates Skywards -ohjelmassa on yli 23 miljoonaa jäsentä. Sen avulla voit kerätä ja kuluttaa Skywards mailia lennoille ja ohjelman tytäryhtiöverkostoon.
