Dubaissa. Tämän emiraatin nimi on tiedossa nykyään koko maailmalle, ja aikakautemme kirjoittavat sen historian. Onko se, että jokainen henkilö, joka on jotenkin joutunut kosketuksiin Dubain kansainvälisen kuvan muodostamisen kanssa, tunnetaan täällä henkilökohtaisesti? Jokainen näistä ihmisistä vaatii erityisen tarinan, mutta päätimme keskustella Anita Mehra Homayyunin kanssa, joka on johtanut Dubain siviili-ilmailuosaston markkinointiosastoa lähes neljännesvuosisadan ajan ja toimii tänään markkinointi- ja yritysviestinnän varapuheenjohtajana Dubain lentokentillä. Mitä varten? Kyllä, yleensä jotta voimme jälleen kerran löytää stereotypioita ja näyttää kaikille, mitä he ovat, todellisia "itänaisia".
Anita, Dubain kansainvälinen lentokenttä kasvaa jatkuvasti, matkustaja- ja rahtiliikenne lisääntyy, tämän vuoden kesäkuussa Jebel Alin uusi Al Maktoumin lentokenttä on avautumassa. Kuinka vaikea sinulle liiketoiminnan naisena, naisena, jolla on perhe ja lapset, viimeinen vuosikymmen, jota leimasi nyt Dubai Airports -yrityksen nopea kasvu ja kehitys?
Mielestäni naisen, etenkin jos hän on naimisissa ja hänellä on lapsia, on huolellisesti tasapainotettava perheen ja uran välillä. Jossain määrin jopa enemmän kuin miehet. Olen työskennellyt siviili-ilmailun laitoksen markkinointipalvelussa melkein 25 vuotta, joten minusta näyttää siltä, että se oli alun perin paljon vaikeampaa kuin nyt. Mutta jos rakastat työtäsi, jos nautit käymisestä toimistossa joka päivä, jos olet riittävän organisoitunut ja kurinalainen, voit jakaa ajan oikein työvastuiden ja perheen kesken. En pidä itseäni vahvana ja hallitsevana naisena ensisijaisesti siksi, että en halua olla yksi. Rakastan vain työtäni ja yritän tehdä sen hyvin. Rakastan myös Dubaia ja Arabiemiirikuntia ja yritän palata tähän maahan sen, mitä se kerran antoi minulle ja perheelleni. Ja jos käytät sanaa "valta", niin soveltaisin sitä sellaiseen kontekstiin - kykyyn motivoida ihmisiä. Ja ei väliä kuka nämä ihmiset ovat: lapseni, kollegat ja alaiset, au pair, joka on ollut kanssani yli 20 vuotta. Jos hän esimerkiksi ei auttanut minua kasvattamaan lapsia, siivoamaan, keittämään, ei ole tiedossa kuinka menestyvä urani olisi. Mielestäni sinun on johdettava vain hyvyyden ja kunnioituksen suhteen toiseen ihmiseen. Nämä ovat avaimet ymmärrykseen ja ryhmätyöhön. Ehkä se on väärin ja joku tekee toisin, mutta tämä on tapa, jolla työskentelen ryhmäni kanssa näyttääkseni koko maailmalle, että Dubain kansainvälinen lentokenttä on maailman paras, Duty Free -kauppojamme ovat parhaita Dubai on maan paras kaupunki. Pyrimme olemaan paras kaikessa. Ja onnistumme. Mutta yksi pyrkimys ei riitä.
Onko henkilökohtaisessa menestyksessäsi salaisuuksia, jotka johtavat koko joukkueen menestykseen?
Tietysti on. Pääsääntöni on, että et koskaan sano "ei" töihin. Vuosien aikana, kun olen työskennellyt DGA: ssa, en ole koskaan sanonut ei, en tee tätä, en halua, en voi, en tiedä miten, tai se ei ole minun vastuullani.
Olen varma, että jos joudut pyyhkimään pöydät ja järjestämään tuolit menestyvälle korkean tason tapahtumalle, otan sitten rievun ja menen pyyhkimään pöydät riippumatta siitä. Tärkeintä on, että työ tehtiin 100 prosentilla. Yritän motivoida kollegoitani henkilökohtaisella esimerkillä. Koska jos teen sen kerran, niin ihminen ymmärtää, että ryhmätyössä tärkeintä on tulos ja sen pitäisi olla täydellinen. Seuraavana päivänä tämä henkilö tekee kaiken tarvittavan parhaan tuloksen saavuttamiseksi. Ja olen onnellinen, jos voin välittää tämän ajatuksen kaikille ryhmäni jäsenille.
Kuinka vaikeaa oli saavuttaa miesten, joita siviili-ilmailuosastossa on suurin enemmistö, kunnioitus ja luottamus?
Kunnioitus ja maine eivät tule yksin. Ne ilmestyvät vähitellen, vuosi toisensa jälkeen. Ja siihen vaikuttavat monet tekijät: ensinnäkin käyttäytymistapa ja kyky puhua, kuinka pukeudut, kuinka kammata hiuksiasi, mitä koruja, kelloa ja laukkuja sinulla on. Sitten otetaan huomioon ammattitaito, kokemus ja halu työskennellä. Olen henkilökohtaisesti sitä mieltä, että ammattimaisuuden suhteen miehen ja naisen kaltaiset käsitteet poistetaan. Jos olet ammattilainen ja kunnioitat niitä, joiden kanssa työskentelet, niin vastineeksi saat saman kunnioituksen. Minulla ei henkilökohtaisesti ole koskaan ollut ongelmia työssä, ja tosiasiassa suurin osa miehistä on ympärilläni. Kaikki kollegani ovat aina kohdellut ja kunnioittaneet minua asemastaan riippumatta. Tietenkin, joskus kateutta, vihaa tapahtuu, mutta tämä ei johdu ollenkaan siitä, että olen nainen, vaan koska olen ammattilainen ja menestyvä ammattilainen. Tunnen niin.
Kunnioitan miehiä, joiden kanssa työskentelen. Tämä on Hänen korkeutensa Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum ja Colm Mac Loklin, Dubai Duty Free -yrityksen pääjohtaja, joka oli ensimmäinen mentorini, sekä Jamal Al Hayek, Paul Griffiths ja muut mieskollegani, eri kansallisuuksista. Minusta vaikuttaa siltä, että ammattimaisuus ilmenee tässä ja kyvyssä tunnustaa virheensä.
Todennäköisesti ainoa ongelma, jonka kohtasin urani alussa ”miesten maailmassa”, oli ero minulle tarjotun palkan ja virallisten tehtävien välillä.
Minun johdollani työskenteli silloin mies, varajäseneni, joka sai kaksi kertaa enemmän kuin minä. Ja kun sanoin tämän johdolle, he vastasivat minulle, että nämä ovat työlainsäädännön säännökset. Ratkaisu ongelmaan oli työni kahdessa tehtävässä kerralla. Sitten sanoin itselleni, että teen minulle uskottua työtä "erinomaisesti", jotta kukaan ei voisi edes vihjata, että en voisi selviytyä. Kaksi vuotta työskentelin henkilöstöosaston päällikkönä ja markkinointipalvelun päällikkönä. Kauheasti väsynyt. Joskus haluttiin nukahtaa aivan pöydän ääressä. Mutta pystyin voittamaan kaiken. Ja ajan myötä yrityksen johto muutti politiikkaansa ja alkoi maksaa paitsi työstäni myös muiden naisten työtä riittävästi, kaikilla suoritettavilla korvauksilla.
Kiitos sinulle, että naiset Dubaissa ja muissa emiraateissa saavat tänään samat palkat kuin miehet? Jossain määrin kyllä. Aika 1980-luvun lopulla tehtiin tarvittavat muutokset Arabiemiirikuntien työlakiin. En vain ollut hiljaa, mutta kysyin kysymyksiä, kieltäytymättä kuitenkaan tekemästä mitään työtä, houkutteleen siten miesjuhtajia ja ansaitsemaan heidän kunnioituksensa. Sitten todistin itselleni ja muille, että nainen voi tehdä mitä tahansa, jos haluaa sitä.
Anita, mitä voit neuvoa nykyaikaisille nuorille naisille, jotka tekevät uransa ensimmäiset askeleet? Mitä pitää ottaa huomioon? Mitä ei kannata tehdä?
Uskon, että naisen ensimmäinen ja tärkein asia on hänen ulkonäkönsä. On muistettava, että vaatteet eivät missään maailman osassa saa hämmentää, ärsyttää tai loukkaa muita. Paras vaihtoehto liikenaiselle on puku, ja jos se on hame, niin se ei ole liian lyhyt, jos takki ei ole liian tiukka. Lyhyesti sanottuna puku tulisi olla tiukka, mutta samalla naisellinen, koska sinä ja minä emme halua näyttää miehiltä. Toinen on ammatillinen käyttäytyminen, jonka jopa sellaiset "hiukan" muodot kuin kampaus, meikki ja korut antavat.
Tarkkailen usein nuoria naisia, jotka tulevat tähän maahan saadakseen hyvää työtä. Ja valitettavasti monet heistä uskovat, että jos he flirttailevat pomojensa kanssa, he saavuttavat enemmän. Tämä on virhe. Jos olet ammattimainen henkilö, et salli flirttailua miespomojen kanssa. Ja toinen yleinen totuus - vaatimattomuus koristaa naista missä tahansa maailman maassa ja etenkin idässä. Haluatko olla erilainen kuin muut? Paranna ammattitaitosi. Usko minua, tämä on paljon enemmän kuin vain kauniit kasvot tai pitkät jalat. Tärkeintä on mikä päässäsi.
Kuinka monta ihmistä työskentelee nykyään DGA-markkinointipalvelussa ja pystytkö selviytymään kaikesta sinulle osoitetusta työstä?
Markkinointi- ja yritysviestintäpalvelutiimi on tällä hetkellä 20 henkilöä. Tämä ei kuitenkaan ole niin paljon, että minun on sanottava, että tämä on upea joukkue. Hän kokoontui kirjaimellisesti kerrallaan, kerrallaan. Kesti monta vuotta. Olen varma, että emme voi tehdä mitään ilman jokaista ystävällisen ja monikansallisen palvelumme työntekijää. Jokainen meistä auttaa muita, joten keskinäisen kunnioituksen ja keskinäisen avun ilmapiiri vallitsee joukkueessa. Muuten, ensimmäiseen asiaan, johon kiinnitän huomiota ennen uuden työntekijän palkkaamista, on hänen sosiaalisuus ja kunnioittava suhtautuminen kollegoihinsa asemasta riippumatta. Kun teemme jotain yhdessä, kukaan meistä ei sano muille, että "tämä ei ole minun työni" ja "minun on mentävä kotiin". Minulle henkilö, joka poistuu toimistolta täsmälleen kello kuusi, on joukkueen “muukalainen”, johon menetän kaiken kunnioituksen. En myöskään kunnioita niitä, jotka puhuvat paljon itsestään ja siitä, mitä hän tekee tai on jo tehnyt. Mielestäni kaikki näkevät täydellisesti, mitä tämä tai tuo työntekijä tekee joukkueessa. Mitä vaatimattomampi ihminen käyttäytyy, sitä parempi. Muuten, en koskaan ampunut ketään itse, vain “muukalaiset” tienasivat jossain vaiheessa itse, että he eivät ole “joukkueessa”, ja lähti.
Anita, missä näet itsesi vielä viiden tai kymmenen vuoden kuluttua?
Olen täällä. Niin kauan kuin siviili-ilmailuosaston ja Dubain kansainvälisen lentokentän johto tarvitsee palveluani ja pääni. Niin kauan kuin saan hyötyä virostani, työskentelen, koska pidän todella siitä, mitä teen. Ja Dubai on kotini. Täällä perheeni, ystäväni, kaikki.
Haluatko, että lapsesi seuraavat jalanjälkiä?
Tietysti haluaisin. Uskon, että siviili-ilmailu on mielenkiintoinen ala. Yksi pojistani on parhaillaan päättämässä opintojaan San Diegon yliopistossa, jossa hän opiskelee yritystoimintaa. Hänen pitäisi olla takaisin Dubaissa pian. Olen jo suositellut häntä osallistumaan sarjaan koulutusta Dubai Aviation Collegessa työskentelemäänkseen sitten siviili-ilmailun alalla. Toinen poikani haluaa olla näyttelijä.
Millaisia mielipiteitä ja neuvoja arvostat yhteisösi ihmisiltä?
Monien vuosien työn ajan tottunut kuuntelemaan Colm McLaughlinin mielipiteitä, hän on pääohjaajani. Tietysti Sheikh Ahmedin mielipide on minulle erittäin tärkeä ja arvokas. Hänen reaktionsa osoittaa aina, onko työ hyvin tehty vai ei. Ja jos ongelmia tapahtuu, Sheikh Ahmed kertoo sinulle aina oikean ratkaisun. On mielenkiintoista työskennellä Paul Griffithsin kanssa, koska hän on erittäin älykäs ihminen, jolla on muuten uskomattoman huumorintaju, kuten Colm ja Sheikh Ahmed. Ja tietysti, kun isäni oli hengissä, minulta arvovaltaisin oli hänen mielipiteensä. Jo nytkin "puhun" hänen kanssaan, pyydän neuvoja. Se auttaa.
Ja kenelle mielipiteesi on arvovaltainen ja tärkeä?
Luulen, että poikilleni. Kollegani kysyvät usein minulta neuvoja, paitsi työhön, myös henkilökohtaisiin kysymyksiin. Joskus vieraat voivat soittaa tai tulla. Ja jos voin auttaa, autan aina. Joskus olen jopa vihainen itseni ja kiireisyyteni takia, koska en pysty auttamaan jotakuta työn löytämisessä tai muussa katastrofissa. Mielestäni on erittäin tärkeää nähdä ihmiset ympärilläsi ja vähäisimmällä mahdollisuudella omistaa heille aikaa ja huomiota.
Kiitos Anita. Haluatko toivottaa jotain lukijoillemme?
Haluan sanoa, että Venäjä on upea maa. Olin Moskovassa monta vuotta sitten, takaisin Neuvostoliitossa, ja haluan todella mennä sinne uudestaan. Sinulla on hämmästyttävä, rikas kulttuuri. Ja tietysti olisi hienoa nähdä lisää Venäjän kulttuuritapahtumia täällä Dubaissa. Pidä kansallisuutesi, älä tuhlaa sitä ja tutustu muulle maailmalle kaikkeen, johon Venäjä on niin rikas.
