Turismiliiketoiminnan eduista ja haitoista

Al Khalidiah -konserni on ollut olemassa Arabiemiirikunnissa yli 10 vuotta. Sen perustaja Sirak Muradyan tuli tänne elokuussa 1996 ja sai lokakuussa lisenssin ensimmäiselle Al Khalidiah Resort -hotellilleen. Kaikki yrityksen esineet kuuluvat hallitsevan Al-Kassimi-perheen jäsenille Sharjahissa. Al Khalidiah -konserniin kuuluu kolme lisenssiä Sharjahissa ja yksi Dubaissa matkailu- ja hotellitoimintaa varten. Al Khalidiah Tourism LLC, joka on toiminut viisi vuotta, on rekisteröity Dubaissa. Yhtiö aloitti toimintansa matkailualalla pienimmällä paikalla, ja nyt Al Khalidiyalla on eniten taattuja huoneita Sharjahin rantahotelleissa ja monia taattuja huoneita Dubain suosituimmissa hotelleissa.

Päätimme puhua Al Khalidiah -konsernin kehittämisestä omistajansa Sirak Muradyanin kanssa.

- Kuinka onnistuit saavuttamaan tällaisen menestyksen kovassa kilpailussa?

- Ensinnäkin se on kumppaneidemme luottamus, joka on kehittynyt vuosien varrella. Ja tämä ei ole vain keskinäistä yhteistyötä, vaan myös apua ja tukea kaikessa.

Tärkeää roolia ovat pitkästä työstä saadut kokemukset, kyky pysyä rauhallisena missä tahansa tilanteessa, kyky ennustaa, laskea tilanne useita askelia eteenpäin. Ei voida mainita yksilöllistä lähestymistapaa kullekin asiakkaalle, jokaiselle yksittäiselle ongelmalle. Kaikki tämä on mielestäni menestyksen päätekijöitä.

Mielestäni kilpailua ei pitäisi pelätä. Parempi vain hyvä ja taitavasti luoda yhteistyötä. Jokainen taso, jolla työskentelet, on ansaittava. En saa kiintiöitä tiettyjen turistien uudelleensijoittamiseksi eri hotelleihin vain kauniiden silmien vuoksi. Tämä on seurausta yrityksemme pitkäaikaisesta yhteistyöstä näiden hotellien kanssa. Kymmenen vuoden työ Sharjahissa on mielestäni huomattava aika saada eniten huoneita Sharjah-hotelleissa. En tietenkään olisi saavuttanut tällaista menestystä ilman venäläisten kumppaneideni tukea.

- Mistä kumppaneista puhut?

- Nämä ovat yrityksiä, joita rakastan ja kunnioitan - matkatoimistot Moskovasta, Samarasta, Pietarista, ne yritykset, joihin olemme täysin varmoja. Tämä on esimerkiksi Moskovan operaattori Space Travel. Yritystä johtaa Galina Zozul ja Dmitriy Novikov. Nämä ovat erittäin läheisiä ystäviäni, ja ystävyys heidän kanssaan alkoi jo ennen kuin avasin oman yrityksen. Emme voi jättää huomioimatta Art Tour, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax ja Samaran kumppaneita: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Rasip Travel." Kumppaneita Pietarista ovat yritykset Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva ja Versa.

- Työskenteletkö vain Venäjän markkinoiden kanssa?

- Teemme yhteistyötä kaikkien IVY-maiden kanssa. Suuremmassa määrin Venäjän, Ukrainan (tänä vuonna he aloittivat yhteistyön ukrainalaisen Travel Time -yrityksen kanssa), Kazakstanin, Armenian ja hiukan muiden maiden kanssa.

- Keskustelun alussa sanoit, että omistat kolme yritystä. Miksi niin paljon?

- Tosiasia, että jokaiselle toiminnalle on lupa avata. Siksi omistamme kolme yritystä. Nämä ovat kaksi hotellia - al Khalidiah Resort ja Marhaba Resort sekä matkatoimisto - al Khalidiah Tourism llc.

Rekisteröin toisen matkayrityksen Sharjahissa vakuutusta varten. Jos yhtäkkiä on ongelmia viisumien saamisella Dubain maahanmuuton yhteydessä, käännymme rauhallisesti Sharjahin suuntaan.

- Ja mitkä voivat olla ongelmia?

- Pääsääntöisesti nämä ovat ongelmia, jotka liittyvät turistien myöhäiseen lähtöyn AAE: n ulkopuolelle. Vanhentunut turistiviisumi on vakava maahanmuuttolain rikkomus.

Mutta kiitos Jumalalle, tänään yrityksellämme ei ole sellaisia ​​ongelmia, ja avaamme viisumeita kaikille kansallisuuksille, kaiken ikäisille. Meillä ei ole rajoituksia alle 30-vuotiaille nuorille.

- Ja mitkä ovat haittasi työssäsi?

- Miinuksista voidaan kutsua huoneiden puute Sharjah-hotelleissa ja enimmäkseen Dubaissa. Tämä pätee erityisesti ryhmään, kuten Jumeirah. Emme voi sanoa heidän epäsuotuisasta asenteestaan ​​uusiin tai ei kovin suuriin yrityksiin. Ja tapahtuu seuraava: Jumeirah valitsi itselleen 4-5 suurta (hänen mielestään) yritystä ja työskentelee pääasiassa niiden kanssa. Jumeirah ei siis anna mitään mahdollisuutta todistaa itseään tarjoamalla paitsi numeroita, myös sopimuksia. Kuinka tässä tapauksessa olla uusia tulokkaita turismimarkkinoilla ?! Kuinka he kehittyvät ja ansaitsevat maineen? Kuinka löytää tien ulos, jos turistit haluavat rentoutua näissä rakennetuissa ylellisissä hotelleissa, Hänen Korkeutensa Sheikh Mohammedin ansiosta koko ihmiskunnalle.

- Siirrymme eteenpäin positiivisempiin pisteisiin työssäsi. Sikäli kuin tiedän, yrityksesi retkeilyohjelma on viime aikoina täydennetty veneretkillä?

- Kyllä, meillä on erittäin suuri matkatoimisto, jolla on suuri ajoneuvokanta - yli 20 linja-autoa. Turistit voivat käyttää palveluitamme ympäri vuorokauden. Puuttuivat vain merikuljetusmuodoista. Siksi ostimme tänä vuonna suuren, kauniin 12,2 metrin jahdin, jossa on kaksi makuumökkiä, joissa voit mennä päivälle tai illalla kävellä, kalastaa, sukeltaa tai vain saada liikenneruuhkia Sharjahista Dubaihin ja takaisin - meritse. .

- Lopuksi haluaisin tietää seuraavista vaiheista yrityksesi kehittämisessä.

- Tällä hetkellä meillä on 2 pientä hotellia, joissa on 36 ja 48 huonetta. Mielestäni olemme kasvaneet tarpeeksi ylittämään hotelli, jolla on suuri määrä huoneita. Nyt harkitsen vaihtoehtoja. Ja tietysti aiomme lisätä taattujen huoneiden määrää Sharjahin ja Dubain hotelleissa.

- Mitä toivotte lukijoillemme.

- Haluan toivottaa kaikille onnea, terveyttä, onnea ja huolellisempaa asennetta lomaasi järjestämisessä yrityksen puolesta. Ota yhteyttä yrityksiin, jotka ovat ansainneet kunnollisen maineen ja pystyvät tyydyttämään kaikki tarpeesi. Rentoudu mukavasti! - Toivotan teille onnea ja edelleen menestyvää liiketoiminnan kehittämistä.